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FAQ

  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
    Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen möchten.
  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
    Ich akzeptiere verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Überweisung.
  • Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
    Ja. Bitte geben Sie die entsprechende Packstation und Ihre Postnummer bei der Bestellung an.
  • Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
    Sie können mich unter dein.signal@gmail.com erreichen.
  • Bieten Sie Geschenkverpackungen an?
    Derzeit bieten wir keine speziellen Geschenkverpackungen an, aber die Schlüsselanhänger kommen in einer attraktiven Standardverpackung.
  • Sind die Schlüsselanhänger handgefertigt?
    Die Schlüsselanhänger werden mittels 3D-Druck hergestellt und sind somit nicht "vollständig" handgefertigt. Jedoch sind die Laternen zum großen Teil handgefertigt, da sie nach dem 3D-Druck zusammengebaut, mit Folie beklebt und mit LEDs ausgestattet werden. Auch der Tragebügel wird mit Hand gebogen.
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